Datenschutzerklärung

Wer wir sind

Discover Peru Travel plant private, maßgeschneiderte Reisen in Peru. Wir sind Verantwortlicher für die in dieser Richtlinie beschriebenen personenbezogenen Daten. Sie erreichen uns schriftlich unter WeWork Basadre, Av. Jorge Basadre 349, San Isidro, Lima 15073, Peru, oder per E-Mail an discoverperutravel@tourground.com.

Was wir erheben

Die Angaben, die Sie uns machen, wenn Sie eine Anfrage senden, einen Reiseverlauf herunterladen oder unseren Newsletter abonnieren: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, falls Sie sie angeben, Ihr Land, Reisedaten, Anzahl und Alter der Reisenden, Ihre Interessen und alles, was Sie in Ihre Nachricht schreiben.

Bei der Buchung erheben wir außerdem, was wir für die Organisation Ihrer Reise brauchen: Passdaten, Geburtsdaten, Ernährungs- und Mobilitätsbedürfnisse, Versicherungsdaten und Notfallkontakte. Gesundheitsdaten erheben wir nur, wenn Sie sie uns mitteilen möchten, damit wir sicher planen können.

Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies. Unser Hosting-Anbieter speichert übliche Server-Logs (etwa IP-Adresse, Browsertyp und aufgerufene Seiten) für die Sicherheit und den Betrieb der Website.

Wie wir sie nutzen

Um Ihre Anfrage zu beantworten und Vorschläge und Angebote zu erstellen (Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor Vertragsschluss).

Um Ihre Reise zu organisieren und durchzuführen, einschließlich der Buchung von Hotels, Transport, Genehmigungen und Tickets (Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen).

Um Ihnen unseren Newsletter zu senden, wenn Sie ihn bestellt haben (Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail widerrufen können).

Um gesetzlich vorgeschriebene Unterlagen aufzubewahren und unsere Rechte zu schützen (rechtliche Verpflichtung und berechtigte Interessen).

Mit wem wir sie teilen

Nur die Anbieter, die für Ihre Reise nötig sind (Hotels, Lodges, Transportunternehmen, Guides und die Behörden, die Machu-Picchu-Tickets und Inka-Trail-Genehmigungen ausstellen), sowie Dienstleister, die uns beim Betrieb helfen, etwa für E-Mail, Hosting und Kundenverwaltung. Jeder erhält nur, was er braucht.

Einige dieser Anbieter sitzen in Peru oder anderen Ländern außerhalb Ihres eigenen. Wo das Gesetz es verlangt, sichern wir diese Übermittlungen angemessen ab. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nie.

Wie lange wir sie aufbewahren

Anfragen, die nicht zu einer Buchung führen, bewahren wir bis zu zwei Jahre auf und löschen sie dann. Buchungsunterlagen bewahren wir so lange auf, wie Steuer- und Buchhaltungsrecht es verlangen. Newsletter-Daten bis zu Ihrer Abmeldung.

Ihre Rechte

Je nach Wohnort können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung oder eine Kopie Ihrer Daten verlangen, der Nutzung widersprechen oder sie einschränken und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Schreiben Sie an discoverperutravel@tourground.com; wir antworten innerhalb eines Monats.

Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden sind, sagen Sie es uns bitte zuerst. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes zu beschweren.

Sicherheit

Wir nutzen seriöse Anbieter, verschlüsselte Verbindungen und begrenzten Zugriff, um Ihre Daten zu schützen. Kein System ist vollkommen sicher, aber wir schützen sorgfältig, was Sie uns anvertrauen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum oben zeigt die letzte Änderung.